Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la richiesta e l’acquisto dei servizi professionali disponibili attraverso il sito studioldambrosio.it.
Prima di inoltrare una richiesta o acquistare un servizio online, l’utente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni.
I servizi disponibili sul sito sono forniti da:
Studio Tecnico Lorenzo D’Ambrosio
Geom. Lorenzo D’Ambrosio
P. IVA 03901530786
Piazza I Maggio 4, Cosenza (CS)
Email: geom.lorenzodambrosio@gmail.com
Telefono: +39 340 579 6417
Di seguito indicato anche come “Studio” o “Professionista”.
Il sito consente di richiedere informazioni, consulenze e prestazioni professionali nell’ambito delle attività tecniche svolte dallo Studio.
Tra i servizi che possono essere richiesti o acquistati online rientrano, a titolo esemplificativo:
Attestati di Prestazione Energetica (APE);
pratiche catastali;
visure e documentazione catastale;
servizi tecnici relativi agli immobili;
ulteriori prestazioni indicate nelle relative pagine del sito.
Le caratteristiche, il contenuto e l’eventuale prezzo del singolo servizio sono indicati nella pagina dedicata o nel relativo modulo di richiesta.
Alcune prestazioni possono richiedere attività aggiuntive, sopralluoghi, acquisizione di documentazione, verifiche presso enti pubblici o ulteriori adempimenti non eseguibili esclusivamente online.
Per richiedere un servizio online l’utente deve:
compilare il relativo modulo;
fornire le informazioni richieste;
caricare, ove previsto, la documentazione necessaria;
prendere visione dell’Informativa Privacy;
accettare i presenti Termini e Condizioni;
effettuare il pagamento, quando richiesto.
L’invio del modulo comporta la trasmissione allo Studio dei dati e della documentazione forniti dall’utente.
Quando previsto, l’utente riceve una comunicazione all’indirizzo email indicato durante la procedura.
Lo Studio potrà contattare il cliente qualora siano necessari chiarimenti, documenti integrativi o informazioni ulteriori prima di procedere con la prestazione.
Qualora, dopo la ricezione della richiesta, emerga l’impossibilità oggettiva di eseguire il servizio richiesto, ad esempio per ragioni tecniche, normative, territoriali o per mancanza dei presupposti necessari, lo Studio ne informerà il cliente e, qualora sia già stato effettuato un pagamento per una prestazione non ancora eseguita, procederà al relativo rimborso.
Il cliente si impegna a fornire informazioni complete, corrette e aggiornate.
In particolare, il cliente è responsabile:
della correttezza dei dati anagrafici e di contatto;
della correttezza dei dati relativi all’immobile;
della correttezza dei dati catastali;
della documentazione trasmessa;
della leggibilità e completezza dei file caricati;
della veridicità delle informazioni dichiarate;
della propria legittimazione a richiedere la prestazione e a trasmettere la relativa documentazione.
Qualora vengano trasmessi documenti contenenti dati riferiti a soggetti terzi, il cliente dichiara di essere legittimato a trasmetterli per le finalità connesse al servizio richiesto.
Lo Studio non è responsabile di errori, ritardi o impossibilità di completare la prestazione derivanti da informazioni errate, incomplete o non aggiornate fornite dal cliente.
Qualora siano necessarie integrazioni, i termini di esecuzione della prestazione potranno decorrere dalla ricezione della documentazione completa.
Il prezzo applicabile al servizio è quello indicato sul sito al momento della richiesta o dell’acquisto.
Prima del pagamento vengono indicate le somme dovute secondo le modalità previste per il singolo servizio.
Eventuali:
diritti amministrativi;
tributi;
imposte;
marche da bollo;
diritti catastali;
diritti di segreteria;
costi richiesti da pubbliche amministrazioni;
costi per prestazioni aggiuntive;
spese sostenute presso soggetti terzi
sono compresi nel prezzo esclusivamente quando ciò sia espressamente indicato nella descrizione del servizio o nel riepilogo fornito al cliente.
Qualora, durante l’esecuzione dell’incarico, emerga la necessità di svolgere attività ulteriori non comprese nel servizio acquistato, il cliente verrà informato preventivamente degli eventuali costi aggiuntivi.
Nessun servizio aggiuntivo a pagamento verrà eseguito senza la preventiva accettazione del cliente.
Per i servizi acquistabili direttamente online, il pagamento viene effettuato attraverso i metodi disponibili durante la procedura di acquisto.
I pagamenti elettronici possono essere gestiti tramite Stripe.
Salvo diversa indicazione nella pagina del servizio, l’importo viene addebitato al momento dell’invio della richiesta e della relativa operazione di pagamento.
I dati completi della carta di pagamento vengono elaborati dal fornitore del servizio di pagamento e non sono direttamente memorizzati dallo Studio.
La prestazione potrà essere avviata dopo la conferma del pagamento e dopo la ricezione delle informazioni e della documentazione necessarie.
In caso di pagamento non riuscito, annullato o non autorizzato, la richiesta potrà non essere presa in carico fino al completamento del pagamento.
L’elenco dei documenti richiesti può variare in funzione della prestazione.
Il cliente è tenuto a fornire la documentazione richiesta nelle modalità indicate sul sito o successivamente comunicate dallo Studio.
Qualora la documentazione fornita risulti:
incompleta;
illeggibile;
non aggiornata;
incoerente;
insufficiente per l’esecuzione della prestazione,
lo Studio potrà richiedere integrazioni prima di procedere.
Eventuali tempi indicati per l’esecuzione del servizio decorrono dalla disponibilità di tutti gli elementi necessari per svolgere correttamente l’incarico.
Alcuni servizi possono richiedere un sopralluogo presso l’immobile.
Quando il sopralluogo è necessario, lo Studio concorderà con il cliente data e modalità di accesso all’immobile.
Il cliente deve garantire l’accessibilità dei locali e, ove necessario, la possibilità di esaminare gli elementi tecnici rilevanti ai fini della prestazione.
Qualora il sopralluogo non possa essere effettuato per cause imputabili al cliente, potrà essere necessario concordare un nuovo appuntamento.
Per le prestazioni per le quali il sopralluogo è richiesto dalla normativa applicabile o necessario per la corretta esecuzione dell’incarico, il servizio non potrà essere completato senza il relativo sopralluogo.
Gli eventuali tempi indicati nelle pagine dei servizi hanno carattere indicativo, salvo che sia espressamente indicato un termine vincolante.
I tempi effettivi possono dipendere, tra l’altro:
dalla completezza della documentazione;
dalla disponibilità del cliente per eventuali sopralluoghi;
dalla complessità dell’immobile o della pratica;
dalla necessità di effettuare approfondimenti;
dalle tempistiche degli uffici pubblici;
dalle piattaforme telematiche degli enti competenti;
dall’acquisizione di documentazione presso soggetti terzi;
dalla necessità di integrazioni o correzioni.
Lo Studio si impegna a eseguire l’incarico con la diligenza richiesta dalla natura della prestazione professionale.
I tempi dipendenti da Comuni, Agenzia delle Entrate, Catasto, Regioni, altri enti pubblici o soggetti terzi non sono direttamente controllabili dallo Studio.
I servizi offerti attraverso il sito consistono principalmente in prestazioni professionali e nella predisposizione di documentazione tecnica.
Pertanto, non è normalmente prevista la spedizione di beni fisici.
Salvo diversa indicazione, la documentazione finale può essere trasmessa:
tramite email;
tramite file digitale;
mediante altri sistemi telematici concordati;
attraverso le modalità previste dall’ente competente;
mediante consegna diretta, quando necessaria.
Il servizio si considera completato quando la prestazione professionale concordata è stata eseguita e, ove previsto, la relativa documentazione è stata predisposta, trasmessa o presentata secondo quanto previsto dallo specifico incarico.
Quando il servizio comprende la presentazione di una pratica presso un ente pubblico o altra amministrazione, lo Studio provvede alla relativa trasmissione sulla base delle informazioni e della documentazione disponibili.
L’accettazione, registrazione o approvazione definitiva di una pratica può dipendere dalle valutazioni dell’ente competente.
Eventuali richieste di integrazione, sospensioni, rigetti o altri provvedimenti adottati dall’amministrazione vengono gestiti secondo quanto previsto dall’incarico affidato allo Studio.
Lo Studio non può garantire decisioni o tempi di conclusione dipendenti esclusivamente da pubbliche amministrazioni o altri soggetti terzi.
Quando il cliente è un consumatore, ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, e il contratto viene concluso a distanza, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo.
Salvo i casi di esclusione previsti dalla legge, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve comunicare allo Studio in modo esplicito la propria decisione di recedere.
La comunicazione può essere inviata a:
geom.lorenzodambrosio@gmail.com
La comunicazione deve consentire di identificare il cliente e il servizio interessato.
Il cliente può richiedere espressamente che l’esecuzione della prestazione inizi prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.
Qualora il consumatore eserciti il diritto di recesso dopo aver richiesto l’avvio anticipato del servizio, potrà essere tenuto a corrispondere un importo proporzionale alle attività già effettivamente svolte fino al momento della comunicazione del recesso, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Qualora il servizio sia stato integralmente eseguito prima della scadenza dei 14 giorni, il consumatore perde il diritto di recesso quando l’esecuzione sia iniziata con il suo previo consenso espresso e con la sua presa d’atto della perdita del diritto di recesso una volta completata integralmente la prestazione.
Quando il consumatore esercita validamente il diritto di recesso prima dell’inizio dell’esecuzione della prestazione, lo Studio provvede al rimborso delle somme dovute nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Salvo diverso accordo, il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, ove tecnicamente possibile.
Qualora il cliente abbia espressamente richiesto l’inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso e una parte della prestazione sia già stata eseguita, dal rimborso potrà essere detratto l’importo proporzionale alle attività già svolte, nei limiti consentiti dalla normativa.
Il diritto di recesso non si applica dopo l’integrale esecuzione della prestazione quando ricorrono le condizioni previste dalla legge e descritte al precedente articolo.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa inderogabile applicabile.
Qualora lo Studio accerti, prima dell’esecuzione della prestazione, che il servizio non può essere svolto per ragioni tecniche, normative o per assenza dei presupposti necessari, ne dà comunicazione al cliente.
Se nessuna attività professionale è stata eseguita e il cliente ha già effettuato il pagamento, l’importo relativo alla prestazione non eseguibile viene rimborsato.
Qualora sia invece possibile svolgere una prestazione differente o siano necessarie attività ulteriori, lo Studio potrà formulare una nuova proposta, che il cliente sarà libero di accettare o rifiutare.
Qualora il documento finale contenga un errore direttamente imputabile allo Studio, il cliente è invitato a segnalarlo tempestivamente.
Lo Studio provvederà alle verifiche necessarie e, quando l’errore risulti effettivamente imputabile alla propria attività, procederà alla relativa correzione secondo le modalità applicabili alla prestazione.
Non sono considerati errori imputabili allo Studio quelli derivanti da:
informazioni errate comunicate dal cliente;
documentazione non corretta o incompleta;
dati presenti nelle banche dati pubbliche;
modifiche intervenute successivamente alla prestazione;
informazioni non comunicate dal cliente;
provvedimenti o valutazioni effettuati da enti terzi.
Lo Studio svolge le prestazioni professionali secondo la normativa applicabile e con la diligenza richiesta dalla natura dell’incarico.
Resta ferma la responsabilità dello Studio nei casi previsti dalla legge.
Lo Studio non risponde delle conseguenze derivanti da dati o documenti inesatti, incompleti o non veritieri forniti dal cliente, né di ritardi o disservizi direttamente imputabili a pubbliche amministrazioni, piattaforme telematiche, fornitori o altri soggetti terzi, fatti salvi i casi in cui la legge disponga diversamente.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni può essere interpretata come esclusione o limitazione di diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
I dati personali raccolti nell’ambito delle richieste e dei servizi vengono trattati secondo quanto descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito.
La presa visione della Privacy Policy è distinta dall’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
Lo Studio può aggiornare periodicamente i presenti Termini e Condizioni, ad esempio a seguito di modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti.
Le modifiche si applicano alle richieste effettuate successivamente alla pubblicazione della nuova versione sul sito.
Ai contratti già conclusi si applicano le condizioni vigenti al momento della loro conclusione, salvo modifiche imposte dalla normativa applicabile.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Nel caso di cliente qualificabile come consumatore, restano ferme tutte le tutele previste dal Codice del Consumo e dalle altre disposizioni inderogabili applicabili, comprese quelle relative alla competenza territoriale.
Per i clienti che non rivestono la qualità di consumatore, la competenza territoriale viene determinata secondo la normativa applicabile e le eventuali condizioni specificamente concordate tra le parti.
Le parti sono invitate, ove possibile, a tentare preliminarmente una soluzione bonaria di eventuali controversie.
Per informazioni relative a una richiesta, a un pagamento, a una pratica o a un servizio acquistato è possibile contattare:
Studio Tecnico Lorenzo D’Ambrosio
Email: geom.lorenzodambrosio@gmail.com
Telefono: +39 340 579 6417
Sede: Piazza I Maggio 4, Cosenza (CS)
Per consentire una gestione più rapida della richiesta, è consigliabile indicare nell’email il proprio nome e il servizio o la pratica a cui la comunicazione si riferisce.
